(ai sensi degli artt. 13 e 14 Regolamento (UE) 2016\/679 \u2013 \u201cGDPR\u201d e del D.lgs. 196\/2003 come modificato dal D.lgs. 101\/2018)<\/p>\r\n
La presente informativa descrive le modalit\u00e0 di trattamento dei dati personali degli utenti che visitano il sito web www.cmobili.it<\/a><\/strong> (compresa la sezione \/new\/<\/strong>) e\/o che utilizzano i servizi messi a disposizione online (es. modulo \u201cContattaci\u201d, link WhatsApp, contatti email\/telefono).<\/p>\r\n Il Titolare del trattamento<\/strong> \u00e8:<\/p>\r\n Calabrese Mobili<\/strong> Per qualsiasi richiesta relativa alla protezione dei dati personali o per l\u2019esercizio dei diritti indicati nella presente informativa \u00e8 possibile contattare il Titolare ai recapiti sopra indicati.<\/p>\r\n Al momento non \u00e8 stato nominato un DPO (Data Protection Officer)<\/strong>, in quanto non sussistono i presupposti di legge per l\u2019obbligo di designazione.<\/p>\r\n Durante la navigazione sul sito, i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito acquisiscono alcuni dati personali la cui trasmissione \u00e8 implicita nell\u2019uso di Internet (ad es. indirizzi IP, nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti, URI\/URL delle risorse richieste, orario della richiesta, metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, dimensione del file di risposta, codice numerico indicante lo stato della risposta del server, altri parametri relativi al sistema operativo e all\u2019ambiente informatico dell\u2019utente).<\/p>\r\n Questi dati sono utilizzati esclusivamente per:<\/p>\r\n ottenere informazioni statistiche anonime sull\u2019uso del sito;<\/p>\r\n<\/li>\r\n controllare il corretto funzionamento dei servizi offerti;<\/p>\r\n<\/li>\r\n accertare eventuali responsabilit\u00e0 in caso di reati informatici ai danni del sito.<\/p>\r\n<\/li>\r\n<\/ul>\r\n Tali dati non sono utilizzati allo scopo di identificare l\u2019utente<\/strong>, salvo che ci\u00f2 si renda necessario per l\u2019accertamento di illeciti da parte dell\u2019Autorit\u00e0 giudiziaria.<\/p>\r\n Il Titolare tratta i dati personali forniti dagli utenti, in particolare:<\/p>\r\n Dati di contatto e identificativi<\/strong>:<\/p>\r\n nome, cognome;<\/p>\r\n<\/li>\r\n indirizzo e-mail;<\/p>\r\n<\/li>\r\n numero di telefono;<\/p>\r\n<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<\/li>\r\n Contenuto del messaggio<\/strong> inserito nel modulo \u201cContattaci\u201d o inviato tramite e-mail, WhatsApp o altri canali di contatto indicati sul sito;<\/p>\r\n<\/li>\r\n Eventuali ulteriori dati personali comunicati spontaneamente dall\u2019utente nel testo delle richieste (es. preferenze di arredo, fascia di budget, informazioni sul proprio immobile).<\/p>\r\n<\/li>\r\n<\/ul>\r\n L\u2019utente \u00e8 invitato a non inserire dati appartenenti a categorie particolari<\/strong> (es. dati relativi alla salute, orientamento religioso o politico, ecc.) o dati di terzi non necessari rispetto alla richiesta. Qualora ci\u00f2 avvenga, tali dati saranno trattati dal Titolare solo se strettamente indispensabili per riscontrare la richiesta dell\u2019utente.<\/p>\r\n Tramite il sito l\u2019utente pu\u00f2 avviare una conversazione con Calabrese Mobili tramite:<\/p>\r\n link \u201cPrenota su WhatsApp\u201d presente nelle Offerte Speciali<\/strong> e nelle pagine prodotto;<\/p>\r\n<\/li>\r\n pulsante\/link WhatsApp e link ai profili social (es. Instagram).<\/p>\r\n<\/li>\r\n<\/ul>\r\n In tal caso:<\/p>\r\n i dati sono trattati:<\/p>\r\n sia da Calabrese Mobili<\/strong>, quale Titolare del trattamento, per gestire la richiesta;<\/p>\r\n<\/li>\r\n sia dal relativo fornitore del servizio di messaggistica\/social network<\/strong> (es. WhatsApp\/Meta, Instagram\/Meta, ecc.) in qualit\u00e0 di autonomo titolare, secondo le proprie privacy policy.<\/p>\r\n<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<\/li>\r\n si invita l\u2019utente a prendere visione delle informative privacy dei relativi servizi prima di utilizzarli.<\/p>\r\n<\/li>\r\n<\/ul>\r\n Di seguito le principali finalit\u00e0 per cui i dati personali sono trattati tramite il sito, con le relative basi giuridiche e tempi di conservazione.<\/p>\r\n Finalit\u00e0:<\/strong> rispondere alle richieste pervenute tramite modulo \u201cContattaci\u201d, e-mail, telefono, WhatsApp o altri canali indicati sul sito; fornire chiarimenti su prodotti, servizi, offerte speciali, preventivi, appuntamenti in showroom.<\/p>\r\n<\/li>\r\n Dati trattati:<\/strong> nome, cognome, telefono, eventuale e-mail, contenuto del messaggio e ulteriori dati forniti dall\u2019utente.<\/p>\r\n<\/li>\r\n Base giuridica:<\/strong><\/p>\r\n esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell\u2019utente e\/o esecuzione di un contratto (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR);<\/p>\r\n<\/li>\r\n legittimo interesse del Titolare a gestire correttamente le richieste e le relazioni con i clienti (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR).<\/p>\r\n<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<\/li>\r\n Periodo di conservazione:<\/strong><\/p>\r\n per il tempo strettamente necessario a rispondere alla richiesta e comunque non oltre 24 mesi<\/strong> dall\u2019ultimo contatto utile, salvo necessit\u00e0 di ulteriore conservazione (es. controversie, tutela giudiziaria).<\/p>\r\n<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<\/li>\r\n<\/ul>\r\n Finalit\u00e0:<\/strong> adempiere agli obblighi previsti da leggi, regolamenti e normativa comunitaria (es. fatturazione, contabilit\u00e0, gestione ordini e forniture).<\/p>\r\n<\/li>\r\n Dati trattati:<\/strong> dati identificativi e di contatto, dati necessari alla fatturazione (per clienti con cui si conclude un contratto offline, successivamente al contatto via sito).<\/p>\r\n<\/li>\r\n Base giuridica:<\/strong> adempimento di obblighi legali cui \u00e8 soggetto il Titolare (art. 6, par. 1, lett. c, GDPR).<\/p>\r\n<\/li>\r\n Periodo di conservazione:<\/strong> per il periodo richiesto dalla normativa civilistica e fiscale (di regola 10 anni<\/strong> dalla registrazione del documento).<\/p>\r\n<\/li>\r\n<\/ul>\r\n Finalit\u00e0:<\/strong> garantire la sicurezza del sito, individuare attivit\u00e0 fraudolente o abusi, difendere in giudizio i diritti del Titolare.<\/p>\r\n<\/li>\r\n Dati trattati:<\/strong> dati di navigazione (es. log tecnici, indirizzi IP), eventuali dati correlati ad eventi di sicurezza.<\/p>\r\n<\/li>\r\n Base giuridica:<\/strong> legittimo interesse del Titolare alla tutela dei propri diritti e al corretto funzionamento del sito (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR).<\/p>\r\n<\/li>\r\n Periodo di conservazione:<\/strong> dati conservati per periodi compatibili con tali finalit\u00e0 (di norma max 24 mesi<\/strong>), salvo diverso termine imposto da richieste dell\u2019Autorit\u00e0 o procedimenti giudiziari.<\/p>\r\n<\/li>\r\n<\/ul>\r\n In via occasionale, il Titolare pu\u00f2 utilizzare i dati di contatto (telefono, e-mail) forniti dall\u2019utente per inviare comunicazioni relative a prodotti o servizi analoghi a quelli oggetto della richiesta, nel rispetto delle norme in materia di soft spam e comunicazioni commerciali.<\/p>\r\n Base giuridica:<\/strong> legittimo interesse del Titolare a promuovere i propri servizi, bilanciato con i diritti e le libert\u00e0 dell\u2019interessato (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR e art. 130 Codice Privacy), fermo restando il diritto dell\u2019utente di opporsi in qualsiasi momento.<\/p>\r\n<\/li>\r\n Periodo di conservazione:<\/strong> fino all\u2019esercizio del diritto di opposizione da parte dell\u2019utente.<\/p>\r\n<\/li>\r\n<\/ul>\r\n Laddove il Titolare intendesse avviare campagne di marketing strutturate o newsletter periodiche<\/strong>, verr\u00e0 raccolto un consenso specifico e separato<\/strong>, con informativa dedicata.<\/p>\r\n Il conferimento dei dati richiesti nel modulo \u201cContattaci\u201d<\/strong> per i campi obbligatori (Nome, Cognome, Numero di telefono, Messaggio) \u00e8 necessario per poter gestire la richiesta: il mancato conferimento comporta l\u2019impossibilit\u00e0 di dare seguito alla stessa.<\/p>\r\n<\/li>\r\n Il conferimento dell\u2019indirizzo e-mail<\/strong> \u00e8 facoltativo ma utile per rispondere in modo pi\u00f9 flessibile.<\/p>\r\n<\/li>\r\n Il conferimento di ulteriori dati \u00e8 facoltativo, ma potrebbe essere necessario per fornire una risposta completa o una proposta personalizzata.<\/p>\r\n<\/li>\r\n<\/ul>\r\n I dati personali raccolti tramite il sito possono essere trattati da:<\/p>\r\n Personale interno<\/strong> del Titolare, espressamente autorizzato e istruito, nell\u2019ambito delle rispettive mansioni;<\/p>\r\n<\/li>\r\n Fornitori di servizi IT e di hosting<\/strong>, fornitori di servizi di manutenzione del sito web e della relativa infrastruttura, nominati Responsabili del trattamento<\/strong> ai sensi dell\u2019art. 28 GDPR;<\/p>\r\n<\/li>\r\n Fornitori di servizi di comunicazione elettronica<\/strong> (es. provider e-mail, servizi di telefonia, WhatsApp, ecc.), in qualit\u00e0 di autonomi titolari o co-responsabili, secondo le rispettive privacy policy;<\/p>\r\n<\/li>\r\n Consulenti esterni<\/strong> (es. consulenti contabili, fiscali, legali) nei limiti strettamente necessari alle finalit\u00e0 sopra indicate;<\/p>\r\n<\/li>\r\n Autorit\u00e0 giudiziarie o amministrative<\/strong> competenti, nel caso in cui ci\u00f2 sia richiesto dalla legge o da loro ordine legittimo.<\/p>\r\n<\/li>\r\n<\/ul>\r\n L\u2019elenco aggiornato dei Responsabili del trattamento pu\u00f2 essere richiesto al Titolare scrivendo a info@cmobili.it<\/a><\/strong>.<\/p>\r\n I dati sono trattati principalmente all\u2019interno dello Spazio Economico Europeo (SEE)<\/strong>.<\/p>\r\n Tuttavia, l\u2019utilizzo di alcuni servizi di comunicazione e social (es. WhatsApp, Instagram) pu\u00f2 comportare trasferimenti di dati verso Paesi situati al di fuori del SEE (es. Stati Uniti) da parte dei relativi fornitori.<\/p>\r\n In tali casi, il trasferimento da parte dei fornitori avviene secondo le basi giuridiche previste dal GDPR (artt. 44 e ss.), ad esempio in presenza di una decisione di adeguatezza<\/strong> della Commissione Europea o di clausole contrattuali standard<\/strong> tra esportatore e importatore dei dati.<\/p>\r\n Per dettagli sulle modalit\u00e0 di trasferimento adottate, si rinvia alle informative privacy dei singoli servizi.<\/p>\r\n I dati personali sono trattati:<\/p>\r\n con strumenti cartacei, informatici e telematici;<\/p>\r\n<\/li>\r\n nel rispetto dei principi di liceit\u00e0, correttezza, trasparenza, minimizzazione, esattezza, limitazione della conservazione e integrit\u00e0 e riservatezza<\/strong> previsti dal GDPR;<\/p>\r\n<\/li>\r\n adottando misure tecniche e organizzative adeguate per impedire l\u2019accesso non autorizzato, la diffusione, la modifica o la distruzione non autorizzata dei dati.<\/p>\r\n<\/li>\r\n<\/ul>\r\n Non vengono effettuate decisioni automatizzate<\/strong> che producano effetti giuridici sull\u2019utente, n\u00e9 attivit\u00e0 di profilazione tramite il sito.<\/p>\r\n L\u2019utente, in qualit\u00e0 di interessato, pu\u00f2 esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15\u201322 del GDPR, tra cui:<\/p>\r\n Diritto di accesso:<\/strong> ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e ricevere una copia di tali dati;<\/p>\r\n<\/li>\r\n Diritto di rettifica:<\/strong> ottenere la correzione di dati inesatti o l\u2019integrazione di quelli incompleti;<\/p>\r\n<\/li>\r\n Diritto alla cancellazione (\u201coblio\u201d):<\/strong> ottenere la cancellazione dei dati personali nei casi previsti dal GDPR;<\/p>\r\n<\/li>\r\n Diritto alla limitazione del trattamento:<\/strong> ottenere la limitazione del trattamento in determinati casi;<\/p>\r\n<\/li>\r\n Diritto alla portabilit\u00e0 dei dati:<\/strong> ricevere i dati personali forniti in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, ove applicabile;<\/p>\r\n<\/li>\r\n Diritto di opposizione:<\/strong> opporsi in qualsiasi momento al trattamento basato sul legittimo interesse del Titolare, compreso l\u2019eventuale marketing diretto;<\/p>\r\n<\/li>\r\n Diritto di revocare il consenso<\/strong> (laddove il trattamento sia basato sul consenso), ferma restando la liceit\u00e0 del trattamento effettuato prima della revoca.<\/p>\r\n<\/li>\r\n<\/ul>\r\n Per esercitare i propri diritti, l\u2019utente pu\u00f2 contattare il Titolare:<\/p>\r\n per e-mail: info@cmobili.it<\/a><\/strong><\/p>\r\n<\/li>\r\n per posta: Calabrese Mobili, Zona Artigianale \u201cLibero Grassi\u201d \u2013 94018 Troina (EN) \u2013 Italia<\/p>\r\n<\/li>\r\n oppure tramite i recapiti indicati nella presente informativa.<\/p>\r\n<\/li>\r\n<\/ul>\r\n Il Titolare si impegna a riscontrare le richieste senza ingiustificato ritardo<\/strong> e comunque entro i termini previsti dalla normativa.<\/p>\r\n Qualora l\u2019utente ritenga che il trattamento che lo riguarda violi la normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali, ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali<\/strong> (www.garanteprivacy.it<\/a>) o di adire le competenti sedi giudiziarie.<\/p>\r\n Il Titolare si riserva il diritto di aggiornare la presente informativa in qualsiasi momento, ad esempio in caso di:<\/p>\r\n modifiche ai servizi offerti tramite il sito,<\/p>\r\n<\/li>\r\n modifiche normative o prescrizioni dell\u2019Autorit\u00e0 Garante,<\/p>\r\n<\/li>\r\n installazione di nuovi servizi di terza parte (es. strumenti di analisi, marketing).<\/p>\r\n<\/li>\r\n<\/ul>\r\n La versione aggiornata sar\u00e0 sempre pubblicata sul sito con indicazione della data di ultimo aggiornamento<\/strong>.<\/p>\r\n Ultimo aggiornamento:<\/strong> 03\/12\/2025<\/p>\r\n\r\n 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\r\n1. Titolare del trattamento e contatti<\/h3>\r\n
Zona Artigianale \u201cLibero Grassi\u201d \u2013 94018 Troina (EN) \u2013 Italia
Telefono: +39 0935 654747
WhatsApp: +39 334 870 4588
E-mail: info@cmobili.it<\/a><\/strong><\/p>\r\n
\r\n2. Tipologie di dati trattati<\/h3>\r\n
2.1 Dati di navigazione<\/h4>\r\n
\r\n
2.2 Dati forniti volontariamente dall\u2019utente<\/h4>\r\n
\r\n
\r\n
2.3 Dati trattati tramite WhatsApp e social network<\/h4>\r\n
\r\n
\r\n
\r\n
\r\n3. Finalit\u00e0 del trattamento, basi giuridiche e tempi di conservazione<\/h3>\r\n
3.1 Gestione delle richieste di informazioni, preventivi e contatti<\/h4>\r\n
\r\n
\r\n
\r\n
3.2 Adempimenti amministrativi, contabili e fiscali<\/h4>\r\n
\r\n
3.3 Sicurezza del sito e prevenzione abusi<\/h4>\r\n
\r\n
3.4 Attivit\u00e0 di marketing diretto occasionale (facoltativa)<\/h4>\r\n
\r\n
\r\n4. Natura del conferimento dei dati<\/h3>\r\n
\r\n
\r\n5. Destinatari dei dati personali<\/h3>\r\n
\r\n
\r\n6. Trasferimento di dati verso paesi extra UE<\/h3>\r\n
\r\n7. Modalit\u00e0 del trattamento e misure di sicurezza<\/h3>\r\n
\r\n
\r\n8. Diritti degli interessati<\/h3>\r\n
\r\n
\r\n9. Modalit\u00e0 di esercizio dei diritti<\/h3>\r\n
\r\n
\r\n10. Reclamo all\u2019Autorit\u00e0 Garante<\/h3>\r\n
\r\n11. Modifiche alla presente informativa<\/h3>\r\n
\r\n